1、帮助你在第一时间快速办理你想要的事情，让你不用去服务大厅，节省你的宝贵时间。
2、软件使用简单方便，不仅使用简单，而且办理速度也是很快的。让你不用再去线下办理。
3、为大家带来的功能服务还是非常的全面多样的，随时都可以到这里来进行问题的解决。
软件问题
1、公积金账号的密码在哪里可以获取？
可以拨打南京市公积金管理中心客服电话12329进行咨询或登录南京市公积金管理中心网站进行在线咨询。
2、登录密码忘记了怎么办？
可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回密码或重置密码。
3、如果没有公积金，如何进行注册？
可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持该功能），或可以上传本人和身份证合照进行身份核对注册（“我的南京”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知）。
4、为什么公共自行车实时查询信息不准确？
出于对流量的考虑，公共自行车站点的可借数和空位数每隔5分钟刷新一次，在这期间内的数据显示可能有误差。
5、我已经收到车辆违章罚单，为何查询不到我的违章信息？
收到罚单后，如果在15天内没有处理，才会出现在车辆违章的未处理罚单提示中。
6、为什么我查询不到我的公积金信息？
用户必须在南京市缴存公积金以后才能在“我的南京”上查询到个人的公积金信息。
7、为什么我查询不到我的社保信息？
“我的南京”提供的社保信息只限于在南京市缴纳社保的人员信息。
8、获取应用积分有什么作用？
为了提升用户的体验以及我们的服务水平，我们设立了积分奖励制度。用户的积分达到一定数额后，可以在“我的南京”服务中心换取精美小礼品。详细的积分获得和奖励方案将在近期推出。
软件功能
1、平台全新升级，将带给用户更多便利，智慧查询功能都有分享；
2、智慧南京综合服务平台，最新的版本里面会有很多便民的服务功能；
3、线上有新上线的核酸检测登记功能，在这里面可以查询登记的信息。
应用特色
1、南京市12345政务热线正式入驻“我的南京APP”。市民直接点击政务板块中的“12345”热线，不仅可以图文并茂地在线提交诉求，还可以查询投诉受理进度
2、轻松出行，享受智慧生活，在使用中可以产生很多积分
3、赛事日程、全民健身、文化活动…
4、智能阅读查看手机问政服务民生，一站式服务超便捷
5、非常的方便就能去使用的哦！只要你有相关的问题就可以到这里来查看
小编评价
1、这款软件中有海量优惠打折的活动，让市民出行更加方便，吃饭购物更加便宜优惠，还有各种玩乐项目，让南京的小伙伴的生活更加丰富。每天周围新闻资讯实时更新，及时了解新鲜事
2、个人办事、法人办事、部门办事。为您提供贴心的办事指南
3、服务不断优化、新闻及时更新、站点无缝切换，让您从此爱上南京