用户可以通过南航移动客户端或关注南航官方微信公众号，在手机上轻松办理出行全流程的航空服务或便捷购买旅行产品。其主要功能从出行规划覆盖至飞行结束,具体如下：出行前提供机票预订、旅游度假、提前选座、餐食预订等服务，手机一键预订，行程安排无忧；飞行前提供航班动态查询、办登机牌、机场接送等服务，轻松抵达机场，乘机办理无忧；在机场可使用航班退改、手机登机、行李购买、付费休息室等服务，避开拥挤人群，机场服务无忧；飞行途中提供机上娱乐、机上购物、机上WIFI、机上升舱等特色服务，机上随心享用，飞行体验无忧；到达目的地后可预约接机服务、查询当地玩乐信息、游玩攻略等，购买城市通票，当地玩乐无忧；出行后可累积里程、在线下载报销凭证、航延证明等，后续服务无忧。南航APP集旅行预订、出行服务、出行帮助于一体，满足用户出行全流程需求，贴心好用！
软件功能
【国内首家代理渠道无线应用，提供移动化的销售服务体验】
实现了网站与无线移动客户端两种模式的数据同步。
提供移动化的代理销售服务，以及便捷的信息查询功能。
【官方销售系统，服务有保障】
提供精准、实时的山航航班信息及票价政策信息。
提供全面、安全的支付方式，保证支付快捷，安全有保障。
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随时随地订机票，还有每日收益等您来。
软件问题
旅客订票，南航是否会更改机型或航线、取消、中断、推迟或延期航班飞行?
由于天气、空中交通管制、机务维修、航班调配等原因，南航可能会调整原来的航班。包括更改机型或航线、取消、中断、推迟或延期航班飞行。
南航改变机型或航线、取消、中断、推迟或延期航班飞行,会事先通知旅客吗?
若航班提前变动，会有我们工作人员提前通知，您也可以实时查看航班动态;若有以下情形之一的，南航可按规定不经事先通知：
(一)为遵守国家的法律、法规和政府规章;
(二)为保障飞行安全;
(三)其他不可抗拒的外部因素;
(四)其他非南航的原因。
航班取消或延误后,南航会怎样安排旅客?
乘坐南航航班的旅客，由于天气、空中交通管制等无法控制或不能预见的非南航原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位，南航会考虑旅客的合理需要并采取以下措施之一：
为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班;
征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续;
如果是由于机务维护、航班调配等南航原因，除以上两条措施外，还会采取以下措施：变更原客票列明的航程，安排旅客乘坐南航和/或其它承运人的航班，旅客运达目的地或中途分程地点，票款、逾重行李费和其他服务费用的差额多退少不补。
应用特色
1、会员服务—支持南航明珠会员注册、登录，实现账单查询、里程查询等服务
2、亲民价格，南航品质!欢迎加入明珠会员行列，享受定制化尊贵体验
3、南航假期—境内外超低折扣度假旅游产品一键购，自由行购物玩乐不发愁
4、该软件可免费下载安装,支持南航国内、国际机票的在线预订与支付
小编评价
1、支持微信、支付宝和信用卡支付，支持的银行较多，囊括了市面上大部分的银行
2、国内主流航空公司app功能体验
3、机票查询预订操作简洁流畅，支持语音查询和舱位等级选择，出发和到达城市一键交换，航班查询结果支持价格或时间排序，机票价格、座位数、机型、退改签规定等信息展示全面，同时还有低价提醒功能。但在日期选择时不支持农历及节假日展示，同时出发城市不具备城市定位能力。支持信用卡、借记卡、支付宝、微信支付等，支付方式比较全面
4、南方航空由中国南方航空股份有限公司推出，南方航空功能非常全面可以帮助用户进行机票预订、办登机牌、查看行程、航班动态、里程查询、客票验真等